Substitució Gestió Acadèmica en l’àmbit de Màsters i Postgraus.

Formació mínima de cicle formatiu de Grau Mitjà en Administració i Gestió o similar 

Idiomes: Català, castellà i anglès parlats i escrits (anglès mínim nivell B1) Valorable un idioma addicional. 

Capacitat de comunicació a l’hora d’informar sobre programes acadèmics 

Domini d’eines ofimàtiques (full de càlcul, processador de text) 

2 anys d’experiència en posicions de gestió acadèmica 

Es valorarà especialment el coneixement del programa de gestió acadèmica SIGMA. 

Atenció personal a l’usuari (finestreta, centraleta) 

Informació i seguiment actiu de persones interessades en els màsters/postgraus/cursos 

Suport a la Gestió acadèmica: preinscripció, matrícula, avaluació,... 

Suport a la coordinació i al professorat 

Actitud de servei a l’usuari 

Habilitat per a les relacions interpersonals 

Comunicació verbal i escrita 

Interès per entorns digitals 

Orientació cap a la millora constant 

Proactivitat i alta capacitat de treball 

Facilitat per treballar en equip 

Mails informació/suport matrícula: màsters, postgraus i cursos  

Sigma: crear cursos i enllaços inscripció/matrícula, manteniment i modificacions, gestió d’incidències 

Procés d’accés als estudis: revisió sol·licituds, verificació documentació accés, admissions i cartes admissió, comunicació a coordinacions d’estudi, control estat pagaments 

Expedients: crear-los i verificar documentació 

Gestió actes: EINA i UAB 

Gestió certificats estudis propis 

UAB: enviar llistats matrícules, actes d’avaluació i estat documentació 

Suport al desenvolupament dels cursos, coordinació i professorat